SOMOS A OPÇÃO MAIS PRÁTICA PARA PRESENTEAR UMA CRIANÇA

 

Na Poderosa Eleggancia Kids, levamos a sua privacidade muito a sério! Cuidamos da segurança e da proteção dos dados de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e de você, que navega em nosso site https://eleggancia.lojavirtualnuvem.com.br/ ou em qualquer outro site ou aplicativo que a gente opere (aqui chamados de "Loja").

Esta política de privacidade é válida a partir de abril de 2025.

Esta Política de Privacidade serve para te contar como usamos e divulgamos as informações que coletamos quando você visita nossa Loja e nas mensagens que trocamos com você (as "Comunicações").


Seu Acordo com Nossa Política

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU NOS FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA QUE ESTÁ CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Ela explica para que e como seus Dados Pessoais serão usados aqui na Loja.

Se tiver qualquer dúvida sobre o uso dos seus Dados Pessoais, é só entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Importante: Esta Política de Privacidade não vale para aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que você possa acessar através da nossa Loja. Ao clicar nesses links, você sairá da nossa Loja, e esses terceiros podem coletar ou compartilhar informações sobre você de forma diferente da nossa. Não controlamos nem nos responsabilizamos por essas práticas de terceiros. Sempre recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar antes de compartilhar seus Dados Pessoais.

Se você nos enviar Dados Pessoais de outras pessoas, você garante que tem permissão para fazer isso e que obteve o consentimento delas para que essas informações sejam usadas de acordo com esta Política de Privacidade.


Entendendo os Termos

Para facilitar, veja o que alguns termos significam aqui:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que possa te identificar, direta ou indiretamente, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações mais delicadas, como sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação feita com seus Dados Pessoais, como coletar, armazenar, usar, divulgar, apagar, etc.
  • Leis de Proteção de Dados: Todas as leis que regulam o tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/18.

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento e te atender melhor quando você compra na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Por exemplo, usamos seus dados para:

  • Permitir que você compre produtos e/ou serviços na Loja.
  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você.
  • Enviar informações que achamos que podem te interessar.
  • Personalizar sua experiência ao usar a Loja.
  • Personalizar a publicidade que te enviamos, com base no seu interesse em nossa Loja.
  • Entrar em contato com você por telefone ou e-mail. Podemos te ligar, mandar mensagem de voz, SMS, e-mail ou qualquer outro meio que seu dispositivo possa receber, sempre dentro da lei e para fins comerciais.

Além disso, seus Dados Pessoais também podem ser usados quando for necessário ou apropriado para: (a) cumprir as Leis de Proteção de Dados; (b) atender a exigências de processos judiciais; (c) cumprir decisões judiciais ou de autoridades competentes; (d) proteger nossas operações; (e) proteger nossos direitos, sua privacidade, segurança ou a de terceiros; (f) detectar e prevenir fraudes; (g) nos permitir tomar as medidas disponíveis ou limitar danos; (h) outros usos permitidos por lei.

ATENÇÃO: NOSSA LOJA NÃO É FEITA PARA CRIANÇAS MENORES DE 18 ANOS, E PEDIMOS QUE PESSOAS NESSA IDADE NÃO NOS FORNEÇAM NENHUM DADO PESSOAL.


Se Você Não Compartilhar Seus Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que pedimos. No entanto, se você escolher não compartilhar, em alguns casos, pode ser que não consigamos te dar acesso total à Loja, a alguns recursos especiais, ou não poderemos te ajudar ou entregar o produto/prestar o serviço que você contratou.


Dados que Coletamos

Você pode navegar na Loja sem se cadastrar ou enviar Dados Pessoais. Mas, para algumas funções (como finalizar uma compra ou receber um produto/serviço), será necessário se cadastrar e fornecer seus Dados Pessoais.

Quando você interage com a Loja, podemos coletar:

  • Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail.
  • Informações que você envia: Informações que você coloca em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.).

Quando você navega na Loja, podemos coletar:

  • Dados de localização: Sua localização geográfica quando você acessa a Loja.
  • Preferências: Informações sobre o que você gosta em nossos produtos/serviços (quando você nos diz ou quando deduzimos isso do que sabemos sobre você).
  • Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo que você vê e interage, informações sobre seu navegador e dispositivo, seu endereço IP, sua localização e o site de onde você veio. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, como cookies. Falamos mais sobre isso abaixo.
  • Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas a pesquisas ou informações anônimas e agrupadas sobre como a Loja é usada. Em alguns casos, tornamos seus dados anônimos ou pseudônimos para que seja muito difícil te identificar.
  • Outras informações que podemos coletar: Outras informações que não te identificam diretamente, como informações sobre seu navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

A menos que você nos informe em um formulário livre, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com empresas parceiras que você escolher ou com provedores de serviços para gerenciar ou apoiar certas partes de nossas operações. Esses parceiros podem estar nos Estados Unidos, Argentina, Brasil ou em outros lugares do mundo, e incluem serviços de hospedagem de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, publicidade e marketing (incluindo digital e personalizada) e serviços de TI.
  • Com terceiros para nos ajudar a gerenciar a Loja.
  • Com terceiros, caso haja uma reorganização, fusão, venda, transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativos ou capital (incluindo casos de falência).

Transferências Internacionais de Dados

Seus Dados Pessoais e outras informações que coletamos podem ser transferidos ou acessados por empresas do nosso grupo corporativo ou de parceiros em todo o mundo, sempre de acordo com esta Política de Privacidade.


Como Coletamos Dados Pessoais Automaticamente (Cookies e Outras Tecnologias)

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações no seu navegador, usando cookies e outras tecnologias. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. Geralmente, elas não te identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos parceiros podemos coletar seus Dados Pessoais de várias formas:

  • Pelo navegador ou dispositivo: Seu navegador ou dispositivo de internet coleta informações como tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador. Usamos isso para garantir que a Loja funcione bem.
  • Uso de cookies: Cookies coletam informações como tipo de navegador, tempo gasto na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos parceiros podemos usar essas informações para personalizar sua experiência na Loja e te mostrar publicidade relevante, de acordo com seus interesses. Também coletamos estatísticas sobre o uso da Loja para melhorar nosso design e funcionalidade.
    • Se você não quiser que seus dados sejam coletados por cookies, pode configurar seu navegador na seção "opções" ou "preferências". Veja como ajustar as preferências de cookies nos navegadores mais comuns:
    • Para saber mais sobre cookies de publicidade e remarketing (que servem para direcionar anúncios com base no seu interesse e nas suas visitas ao nosso site), acesse:
  • Uso de pixel tags e tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser usados para acompanhar ações dos usuários da Loja, medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Se você tiver personalização de anúncios ativa em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para mostrar anúncios nesses serviços. Se você não quiser ser rastreado, pode pedir isso a cada um dos serviços:

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja na internet. Para isso, essas empresas usam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre como você (ou outros usuários) usa nossa Loja e sites de terceiros. Não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares usadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu navegador. Lembre-se que, se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários, precisará repetir esse processo para cada um.


Seus Direitos como Usuário

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

  • Confirmar que seus Dados Pessoais estão sendo usados.
  • Acessar seus Dados Pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
  • Tornar anônimos, bloquear ou apagar dados desnecessários, excessivos ou usados de forma errada.
  • Transferir seus Dados Pessoais para outro serviço (portabilidade), desde que isso não afete nossos segredos comerciais.
  • Apagar Dados Pessoais usados com seu consentimento, dentro do permitido por lei.
  • Receber informações sobre as empresas com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados.
  • Receber informações sobre a possibilidade de não dar seu consentimento e as consequências de recusar.
  • Revogar seu consentimento.

Trataremos seus pedidos com muito cuidado para garantir que seus direitos sejam efetivos. Podemos pedir uma prova da sua identidade para ter certeza de que estamos compartilhando os Dados Pessoais apenas com o titular.

Lembre-se que, em alguns casos (por exemplo, por exigências legais), seu pedido pode não ser atendido imediatamente, ou podemos não conseguir atendê-lo devido a obrigações legais.


Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, conforme as Leis de Proteção de Dados, para proteger seus Dados Pessoais em nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de alguma de suas contas foi comprometida), por favor, nos avise imediatamente.


Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa Loja pode, de vez em quando, ter links que te levam para sites de nossos parceiros, anunciantes, fornecedores, etc. Se você clicar em um desses links, lembre-se que cada site tem suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por elas. Sempre confira as políticas desses sites antes de enviar qualquer Dado Pessoal.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de dados de outras organizações (como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou qualquer outro desenvolvedor de software, provedor de aplicativo, Loja de mídia social, sistema operacional, provedor de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos). Isso inclui todos os Dados Pessoais que você divulgar para outras organizações através de aplicativos, relacionados a eles, ou publicados em nossas páginas de mídia social. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada serviço utilizado.


Atualizações desta Política de Privacidade

Se mudarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se a mudança for muito importante, podemos te avisar pelas informações de contato que temos ou por uma notificação na Loja.

Lembre-se que nosso compromisso é não usar seus Dados Pessoais de forma diferente dos objetivos descritos aqui, a menos que a lei ou uma ordem judicial exija.

Se você continuar usando a Loja depois das alterações, significa que aceitou a Política de Privacidade revisada. Se, depois de ler a nova versão, você não concordar com os termos, por favor, pare de usar a Loja.


Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Se você quiser exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].